Bettina M.

Recensione di Harvard Group dba Elite Wirele...

Terribile esperienza lì oggi. Volevo che il mio se...

Terribile esperienza lì oggi. Volevo che il mio servizio passasse da AT&T a Verizon e lo aggiungessi all'account di mio marito che è con Verizon. Il venditore ha controllato il mio telefono e poi ha detto che non funziona con la sua rete perché l'ho comprato in un negozio AT&T. Ha poi detto che posso scambiarlo con un nuovo telefono, mi daranno un credito di $ 300 (cioè devo ancora pagare $ 500 o giù di lì). Quando le ho detto che non avrei pagato nulla per un nuovo telefono, il mio attuale ha solo 10 mesi, ha detto, scusa, il tuo telefono non funziona con Verizon. Quello che le mancava di dirmi è che è facile sbloccare un telefono AT&T (cosa che ho scoperto in seguito). Tutto quello che aveva in mente era vendermi un nuovo telefono. Non voleva preoccuparsi di niente oltre a quello.

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