Tracey B

Recensione di Southgate Volkswagen LP

Molto turbato! Ho comprato un veicolo due mesi fa,...

Molto turbato! Ho comprato un veicolo due mesi fa, mi è stato consegnato con 4 giorni di ritardo con due fari spenti, due pneumatici erano bassi ed era a vuoto. (Luce del gas accesa), mi è stato detto che aveva due serie di portachiavi e motorino di avviamento, quando è stato consegnato ha detto che ha dimenticato il set extra sulla sua scrivania e che è sempre nella mia zona e ne avrebbe fatto un extra partire. Ho aspettato due settimane, nessuna chiave e nessuna risposta ai miei messaggi. Ho chiamato la concessionaria per parlare con il manager e sembrava che gli importasse meno che il veicolo mi fosse stato portato impreparato e apparentemente non controllato. La mia chiave extra? Beh, deve essere rimasto con il venditore perché entrambi i venditori con cui ho avuto a che fare non erano più impiegati lì e il manager ha detto che non riuscivano a trovare la chiave in più, quindi sono sfortunato. Gli ho detto che non era accettabile e che avrebbero dovuto pagare per averne uno nuovo, 8 settimane fa, senza aver sentito una parola da loro. Una volta che lasci la concessionaria con un veicolo, a loro potrebbe importare di meno se hai problemi o un problema con il tuo veicolo.

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