S

Sailu KR

4 anni fa

Il servizio clienti peggiore a Toronto per gli acq...

Il servizio clienti peggiore a Toronto per gli acquirenti di auto Toyato !! Siamo stati ingannati da queste buone recensioni. Volevamo fare un giro di prova per il modello CAMRY 2018 XSE. Quindi mio marito ha chiamato e prenotato per il test drive sabato 15 settembre 2018 alle 17.30. Ricordo ancora la data e l'ora da quando ci hanno trattati in modo orribile! Con tutto l'entusiasmo di provare su strada l'auto che volevamo acquistare, io e mio marito siamo entrati nello showroom. Con nostra sorpresa nessuno si è preso la briga di salutarci o chiederci cosa vogliamo. Poi siamo andati alla reception e abbiamo informato le donne che erano sedute lì che avevamo prenotato per un giro di prova. Ci ha chiesto di aspettare che qualche rappresentante di vendita ci assisterà prima. Abbiamo aspettato 15 minuti. Più tardi 15 minuti un rappresentante di vendita è venuto il suo nome è "William" non posso dimenticare quel nome. Non era interessato a venderci l'auto. A malincuore ci ha trattati per il test drive non ha nemmeno parlato o spiegato le caratteristiche dell'auto che era così fastidiosa. È stato estremamente scortese e sgradevole con noi. Il suo comportamento ha ferito molto mio marito e abbiamo deciso di non comprare più l'auto in questo showroom. !!
"Il sabato non è gradito ai clienti dai rappresentanti di vendita, inoltre danno le preferenze solo ai clienti cinesi". Questo è quello che è successo e abbiamo deciso di non acquistare auto in questo showroom.

Tradotto

Commenti:

Non ci sono commenti