Jill Fegley

Recensione di Crown Honda of Southpoint

Ci sono volute 2 ore per fare un cambio olio e far...

Ci sono volute 2 ore per fare un cambio olio e far girare le gomme nonostante avessi il primo appuntamento della giornata. Il tecnico dell'assistenza mi ha detto che la sera prima sono arrivate diverse auto che non erano state finite e che i tecnici hanno lavorato su di esse prima di arrivare agli appuntamenti del giorno. Questo per quanto riguarda il servizio clienti! Se fossi stato informato del ritardo la sera prima o quando ho lasciato l'auto, avrei riprogrammato o lasciato l'auto invece di aspettare. Che senso ha fissare un appuntamento se il concessionario li ignora?

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