Dottie Frailey

Recensione di Autobody USA

Oltre l'esperienza frustrante. Hanno tenuto la mia...

Oltre l'esperienza frustrante. Hanno tenuto la mia macchina per 8 giorni e non hanno fatto nulla finché non li ho chiamati 3 volte separate. Mi aspetto che sarebbe ancora lì se non avessi chiamato così tanto. Hanno detto alla mia compagnia di assicurazioni che avevano ricevuto e rilasciato l'auto lo stesso giorno. (Falso)
Ho detto loro più volte quello che è successo: ho colpito un marciapiede, un altro meccanico mi ha detto che la mia cremagliera deve essere sostituita tra le altre riparazioni. Hanno guardato la mia macchina per 20 minuti e mi hanno detto che non c'era niente che non andava nella mia macchina e che una pompa del servosterzo doveva essere sostituita ed era appena fuori allineamento. Ho detto loro che so com'è un'auto quando è fuori allineamento, ma la mia macchina non era sicura da guidare lungo la strada. La mia macchina precedente (Toyota camry) aveva problemi al servosterzo, quindi conoscevo la differenza tra un problema e qualcosa di completamente separato. Ho provato a spiegare che il problema dello sterzo si è verificato dopo che ho colpito il marciapiede e la carrozzeria mi ha detto che era solo una coincidenza. Nient'altro che mancanza di rispetto per ignorare le mie preoccupazioni.
L'ho portato a Belle Tyre per la pompa del servosterzo e mi hanno detto che LA MIA AUTO NON HA NEMMENO UNA POMPA DEL SERVOSTERZO. È un ibrido quindi era il pignone e cremagliera come ha detto il meccanico originale.
La parte migliore è stata che l'errore di Auto Body è stato attribuito a un meccanico che non aveva esperienza con la Prius ... la Prius esiste dal 1997 e mi stai dicendo che non riesci a trovare un meccanico con esperienza ibrida / Prius?
Quindi l'ho portato alla Metro Toyota per ottenere una stima * effettiva *. Metro mi ha detto che ho bisogno di oltre $ 5000 in riparazioni. Tanto per niente di sbagliato.

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