Calvin Lu Recensione di Umi Sushi & Udon
Servizio clienti estremamente scadente. Abbiamo or...
Servizio clienti estremamente scadente. Abbiamo ordinato due set di bento wagyu con due piatti di sashimi e sushi inclusi. Quando il cameriere cercava di metterli sulla scrivania, ne fece cadere uno sul pavimento. Poi se ne andò e tornò, ripulendo il pavimento e non una sola parola fu detta da lui. pensavamo che sarebbe tornato in cucina e ci avrebbe riportato il piatto che aveva lasciato ma non è successo affatto. Mentre aspettavamo un po ', abbiamo chiesto a un'altra cameriera e le abbiamo spiegato cosa è successo, sembrava dubitare di quello che stavamo dicendo ma è tornata a controllare. Più tardi, è tornata dicendo che era stata lasciata per sbaglio, e dal tono, stava cercando di biasimarci e non ero felice e le ho detto che era colpa del cameriere. Se n'è andata e poco dopo è arrivata un'altra cameriera e abbiamo detto loro di nuovo la stessa cosa, cercando di scoprire di nuovo cosa fosse successo. Neanche lei sembrava essere felice. Potevo rivederla e parlare con il cameriere che ha lasciato cadere il cibo. Dopo molto tempo, è tornata con il piatto di sushi / sashimi riempito. Ma ci ha chiesto sarcasticamente di pulire il tavolo (non è il loro lavoro?), Sottintendendo che sarebbe caduto di nuovo perché abbiamo riservato loro spazio.
Questo è molto deludente. Non c'era una sola scusa. Ci aspettiamo solo un servizio normale e con il cameriere che commette l'errore, ci aspetteremmo naturalmente che ce la farebbero. Vorrei poter dare zero stelle.
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