Recensione di Culligan of Indianapolis

3 anni fa

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Lascio la recensione originale di seguito proprio come per la recensione originale, ma inserirò prima questo aggiornamento. Ho appena ricevuto una telefonata da Jim e Chris al Culligan di Indianapolis che mi aiuta a capire cosa stava succedendo. È stato fantastico parlare con loro e mi hanno dato la risposta che stavo cercando. Mi hanno spiegato lo scenario migliore e peggiore con un sistema RO dopo un avviso di ebollizione e mi hanno detto di tornare in contatto dopo che l'aggiornamento è stato rilasciato dalla compagnia idrica e sarebbero stati in grado di restringerlo ulteriormente. Apprezzo molto questa risposta ragazzi.

Abbiamo installato Culligan nella nostra casa da circa 6 anni. Sembrano essere utili solo al telefono quando si cerca di venderti qualcosa. Al momento siamo su un avviso di acqua bollente e ho chiamato per chiedere se il nostro sistema RO era corretto da usare e / o quale manutenzione è necessaria una volta che l'avviso è stato revocato. Avevano esattamente zero risposte per entrambe le domande e hanno semplicemente giocato al gioco della copertura. Se intendi fornire un servizio come questo, assicurati che i tuoi collaboratori sappiano effettivamente di cosa stanno parlando. Con un bambino di 1 mese a casa, potrei preoccuparmi di meno del tuo CYA e ho solo bisogno di risposte dirette. Una volta premuto, tutto ciò che hanno detto è di far riparare il sistema ma non dare gli articoli di servizio consigliati. Domande molto frustranti e non difficili.

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