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Hannika Bien-aime
Recensione di Lindsay Ford

3 anni fa

La peggiore esperienza che abbia mai avuto è stata...

La peggiore esperienza che abbia mai avuto è stata quella di portare la mia macchina a far riparare dal centro di collisione a causa di un incidente e apparentemente mi hanno dato e riciclato parti che avevano un taglio che ha fatto surriscaldare il mio motore, quindi l'ho riportato alla collisione centro e hanno trovato il problema l'hanno riparato ma non sono riusciti a chiamarmi il giorno in cui era dovuto, quindi ho dovuto chiamarli e chiedere loro cosa stava succedendo con la mia macchina e la persona di nome Jay ha detto che si era dimenticato e che gli dispiaceva smh e poi quando sono andato a ritirare la mia macchina all'improvviso il nastro trasportatore si è allentato e mi è stato detto che non lo avrebbero riparato perché non era correlato all'incidente. La mia macchina non ha avuto problemi finché non l'ho portata qui. Quindi buona fortuna con quello smh. Quindi sono andato a riconsegnare l'auto a noleggio. Jay non ha aggiornato nel sistema i giorni extra. Ho dovuto chiamare l'azienda per capirlo e ho chiamato Lindsey e ho parlato con Jay. E di nuovo si è dimenticato di aggiornarlo smh. Il servizio clienti era orribile. Vieni a scoprire che l'impresa ha detto "questo è il tipico jay", il che significa che lo fa molto. Jay mi ha detto che ha aggiornato i giorni extra nel sistema mentre ero al telefono, ho richiamato l'azienda e ancora non è stato fatto.

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