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Kellie Gordon

4 anni fa

Sono entrato oggi per risolvere un problema di ric...

Sono entrato oggi per risolvere un problema di richiamo. La mia prima volta (in quello che prima era chiamato Woodfield Ford, ora Bob Rorhman Ford) come cliente del servizio in molti anni ... oltre 10 anni. Al primo ingresso sono stato accolto da Ron, il mio consulente di servizio. All'inizio non era il più allegro, ma poco dopo ha spiegato che quel pomeriggio aveva un forte mal di testa. Ron mi ha gentilmente fatto sapere che sono entrato nell'area di servizio dalla parte sbagliata. Tuttavia era dovuto al fatto che qualcun altro stava bloccando il lato in cui avrei dovuto entrare, ma Ron ha detto che non era un problema, cosa che ho apprezzato. Ron ha detto che la sua squadra avrebbe iniziato subito e di dargli circa un'ora, cosa che ero felice di fare. Entro 30 minuti Ron ha chiamato il mio nome e mi ha detto che era tutto pronto. Lo ringraziai sinceramente e gli dissi che speravo si sentisse molto meglio e poi me ne andai. Nel complesso, Ron è stato molto cortese e si è preso del tempo per spiegarmi alcune cose di cui non ero a conoscenza e ho davvero apprezzato la sua assistenza.

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