Ryan

Recensione di Stoke by Nayland Hotel, Golf a...

Servizio clienti fantastico, abbiamo avuto un paio...

Servizio clienti fantastico, abbiamo avuto un paio di piccoli problemi che il personale della reception è stato estremamente rapido ed efficace nel risolvere andando oltre le nostre aspettative per correggere il problema.

L'hotel è ben presentato, funzionale e rilassante, il cibo del ristorante era delizioso e di nuovo il personale del bar e del ristorante era attento e cordiale.

La camera era spaziosa, confortevole e ben presentata, il bagno mostrava segni visibili di usura con molto calcare sul soffione della doccia e sui rubinetti, ecc. Anche la doccia / vasca aveva uno scarso drenaggio con l'acqua che riempiva la vasca durante la doccia. A parte questo, l'unico altro aspetto negativo per noi è che c'è solo un menu limitato per il servizio in camera dopo le 22:00.

Le strutture termali erano fantastiche e adatte a tutte le esigenze.

Tradotto