Tuan Nguyen

Recensione di Bill Page Honda

Ho portato la mia Ridgeline del 2017 per un serviz...

Ho portato la mia Ridgeline del 2017 per un servizio richiamato sulla linea del carburante. Ho preso il mio camion il giorno successivo e mi sono reso conto che il lato passeggero nell'angolo posteriore del mio camion era danneggiato. I proprietari di Honda sono consapevoli e controllano attentamente la tua auto per eventuali danni prima di lasciare il loro centro di assistenza. Chiedo di parlare con i loro manager e loro mi danno il capovolgimento dicendo "il manager è andato per la giornata", davvero? È mezzogiorno. I dipendenti hanno scattato alcune foto del danno e hanno detto che il manager mi contatterà. Purtroppo, è passata una settimana e non ho nemmeno avuto modo di parlare con nessuno a Bill Page Honda tranne la loro segreteria telefonica. Non meritavano nemmeno 1 stella. Vedi il danno allegato.

P.S. I loro manager alla fine mi hanno contattato dopo aver visto la recensione. Si offrono di pagare la mia assicurazione co-pagare $ 200 per la riparazione. Ho fino a 3 stelle dato che il loro servizio navetta è abbastanza buono. Avrei dato loro 5 stelle se non fosse per il danno alla mia macchina che mi ha causato molti problemi per ripararlo.

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