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Christian Sarmiento
Recensione di Viva resorts

3 anni fa

La peggiore vacanza ed esperienza in generale in t...

La peggiore vacanza ed esperienza in generale in tutta la mia vita al viva Wydham Dominicus la Romana Repubblica Dominicana.

MAI MAI MAI PIÙ. Innanzitutto vorrei sottolineare che non una volta ho mai scritto una recensione positiva o negativa su qualcosa, ma per questo resort farò un'eccezione. Sono stato in Repubblica Dominicana 4 volte prima della scorsa settimana. Siamo stati in "stile di vita" a Puerto Plata. Che esperienza straordinaria. Ho deciso di provare il Wydham alla Romana per cambiarlo un po '. Che terribile errore è stato. Farò questo breve per evidenziare il bene e il male. Eccoci qui.

Il bene :

Bellissima spiaggia con acqua cristallina.

Fatto.

Il cattivo :

Personale maleducato e scortese, dal momento in cui siamo arrivati ​​e abbiamo provato il check-in il ragazzo alla reception ha alzato la mano al mio GF e le ha detto sgarbatamente di rilassarsi quando ha chiesto se aveva ricevuto l'e-mail che aveva appena inviato confermando la nostra prenotazione.

Personale ombroso: quando il personale ti passa accanto e non può guardarti negli occhi per dirti buongiorno, è un problema.

Di nuovo il personale ombroso: il nostro 3 ° giorno lì ho notato qualcosa di strano nella mia stanza una volta tornati dalla spiaggia verso le 16:30, le 2 bottiglie d'acqua che ricevi giornalmente di solito lasciate in bagno sono state lasciate dalla tv e niente asciugamani puliti sono stati lasciati quel giorno, quella stessa notte sono andato nell'armadio a prendere il mio portafoglio che tenevo lì per prendere un po 'di contanti per sigari e mance e ho notato che la mia unica banconota da 100 dollari che avevo tenuto lì non c'era più, il Portafoglio non ha mai lasciato la stanza. Molto probabilmente l'hanno presa le persone delle pulizie. Ho presentato un rapporto e mi hanno detto che avevano parlato con la persona che ha pulito la mia stanza ed era la sua parola contro la mia e le hanno creduto (parole esatte) per usare la cassaforte la prossima volta e che avrei imparato dalla mia esperienza (stesse parole esatte di nuovo) amichevole eh?

Malsano e antigenico: il nostro 2 ° giorno mentre mi stavo allineando al buffet per fare delle uova ho notato uno scarafaggio di dimensioni decenti vicino ai condimenti per l'omelette, di circa un pollice di dimensioni, il membro del personale lo ha visto e lo ha appena schiaffeggiato di strada e si occupò dei suoi affari come se niente fosse.

2 giorni dopo ho avvistato un altro scarafaggio nel bagno della mia capanna (io la chiamo capanna perché non merita di essere chiamata stanza, da nessuna parte nella prenotazione ti dicono che starai in una capanna delle dimensioni di un normale camera da letto di casa di dimensioni, niente frigo niente, solo spiacevole.

Ritorno a scortese: ho provato a prenotare per 3 del ristorante in cui ti è permesso mangiare (ti dicono 10 al momento della prenotazione) ed è stato il benvenuto, ma un dipendente scortese mi ha chiesto cosa volevo, procedo a dirgli che dovrebbe iniziare dando noi le opzioni Dato che era la nostra prima volta lì. Mi ha risposto di scatto e ha detto che c'erano più prenotazioni disponibili oltre al ristorante messicano per 2 giorni dopo alle 21:30. Siamo usciti piuttosto sconvolti dall'essere trattati come spazzatura senza prenotare nulla, mi sono imbattuto nella nostra guida turistica Jeffrey (il ragazzo più fantastico e simpatico lì) gli ha spiegato il mio problema, 4 ore dopo avevo 3 prenotazioni nella mia stanza per 3 diversi giorni alle 7:15 per i ristoranti presumibilmente prenotati, il giorno seguente ho ricevuto una chiamata nella mia capanna dalla persona che era stata cattiva con noi scusandosi e ha detto che stava passando una brutta giornata (che è stato apprezzato). Sono andato in 2 ristoranti (tutti avevano l'80% delle sedie vuote) e ho deciso di attenermi al buffet perché il cibo non era affatto buono.

Nel complesso, do a questo resort uno 0 su 10 perché anche la migliore spiaggia del mondo non vale tutta la sofferenza che abbiamo dovuto affrontare. Grazie per Wyndham Dominicus Non visiterò mai più la Repubblica Dominicana e spero che nessuno debba affrontare quello che abbiamo passato io e la mia ragazza incinta.

Christian Sarmeinto /. Rachel Caggiano

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