Bruce Brant

Recensione di Blue Bonnet Chrysler Dodge

Il reparto assistenza è terribile. Dopo aver ricev...

Il reparto assistenza è terribile. Dopo aver ricevuto un avviso di richiamo di sicurezza da Chrysler per un alternatore difettoso, abbiamo provato sei volte a sostituire la parte. Ci è stato detto che non avevano la parte e di non preoccuparsene. Non ci metterebbero nemmeno in lista d'attesa. Un giorno, nel traffico, tutti gli elementi elettrici smisero di funzionare. Mia moglie è stata in grado di guidare la macchina sul lato del volante e si è fermata. Ha chiamato la concessionaria e le è stato detto di chiamare un servizio di rimorchio e avrebbero potuto raggiungerlo in pochi giorni. Ha chiamato la linea di reclamo Chrysler. Presto abbiamo avuto un carro attrezzi là fuori e ci hanno detto che sarebbe stato riparato quel giorno. Lo era, ma Bluebonett ci ha fatto pagare per il carro attrezzi anche se abbiamo ripetutamente portato l'auto per far sostituire la parte difettosa. Per fortuna il quartier generale di Chrysler ci ha rimborsato per la carica di rimorchio che Bluebonett Chrysler ci ha fatto pagare.

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