Masako Takagi

Recensione di HIlton London Paddington

Questa è la seconda volta che vengo in questo hote...

Questa è la seconda volta che vengo in questo hotel quest'anno. La comodità di Heathrow è l'UNICO vantaggio e il resto è molto al di sotto del resto degli hotel della famiglia Hilton in termini di servizio (atteggiamento!?) Come nessuno è felice di lavorare qui, e il riscaldamento / aria condizionata della stanza è sempre rotto. L'ultima volta che sono stato qui ho cambiato stanza, perché non funzionava bene, e la seconda stanza aveva ancora problemi e hanno portato una stufa portatile. Questa volta, il termostato non funziona nemmeno e dicono che l'unico modo per cambiare la temperatura è chiamare l'ingegnere. Quando chiami per il servizio, nessuno risponde, devi continuare a provare ... come 10 minuti ogni volta. Alla fine prendi qualcuno e dicono all'ingegnere di regolare la temperatura. Se la stanza è troppo calda e come essere ai tropici, abbassano la temperatura e poi, poche ore dopo, diventa troppo fredda. poi chiama di nuovo per aumentare la temperatura ... poi diventa troppo caldo. Posso capirlo se è un hotel economico, ma costa circa $ 300 a notte. Volevo cambiare hotel, ma purtroppo per tutta la durata del mio soggiorno non era disponibile nulla all'ultimo minuto. È uno scherzo! Vengo spesso a Londra, ma la prossima volta sacrificherei la comodità dell'aeroporto e starei in un posto più carino. Dare un inizio per l'accesso Heathrow Express. Anche l'Executive Lounge non è eccezionale.

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