David Meents

Recensione di Autobarn Mazda - Evanston,IL

Alcuni anni fa mi hanno venduto una Mazda RX8 con ...

Alcuni anni fa mi hanno venduto una Mazda RX8 con modifiche allo scarico di cui non mi avevano parlato. Se ciò sia stato fatto consapevolmente o solo un esempio della loro incompetenza, non lo so. Queste modifiche non solo hanno annullato la garanzia del produttore, ma anche l'estensione della garanzia a cui mi hanno ingannato.

Ovviamente nemmeno un anno dopo l'auto non partì. Così l'ho rimorchiato al mio concessionario Mazda locale, che mi ha detto che il motore era "cattivo" e avevo bisogno di uno nuovo. Il produttore Mazda ha rifiutato di coprirlo a causa di dette modifiche allo scarico di cui non ero a conoscenza. La garanzia estesa ha rifiutato di coprirlo perché era responsabilità del produttore farlo. Tre mesi, due avvocati e molti autisti infastiditi dopo, non avevo ancora un'auto funzionante. Poi ricevo una telefonata da Autobarn che dice che sono scesi e hanno rimorchiato la mia macchina fino a Evanstan (tre ore a nord di me). Questa è stata una sorpresa dal momento che non lo autorizzavo, o nemmeno lo sapevo. Una sorpresa ancora più grande è arrivata quando mi hanno detto che l'auto era riparata (erano solo candele) e che dovevo loro $ 2000 per le parti / manodopera e il traino (che non avevo autorizzato). Volevano che venissi a prenderlo, cosa che non potevo fare perché non avevo la macchina. Se volevo che me lo riportassero indietro, avrei dovuto pagare diverse centinaia di dollari per questo.

Per tutto questo tempo la vita stava accadendo. Ho perso il lavoro, non ho potuto effettuare i pagamenti sulla macchina, figuriamoci sborsare oltre $ 2000. Non sono riuscito a trovare un mezzo di trasporto affidabile per arrivare ai colloqui di lavoro. Alla fine l'auto è stata recuperata. Non posso iniziare a dirti la quantità di tempo, lavoro e stress che ho impiegato per risolvere questo problema. Ho passato decine se non centinaia di ore al telefono con Autobarn, con gli avvocati, il produttore, la società di garanzia. 3 mesi di valore.

Do la colpa a questo concessionario per una serie di situazioni significative e ricorrenti nella mia vita. Lo prendo con un sorriso ora, alcuni anni dopo, ma alcuni degli inconvenienti che questo mi è costato includono: un punteggio di credito irreparabilmente danneggiato (e tutto il divertimento che ne deriva), rifiuto di un nuovo conto corrente, incapacità un'altra macchina e la mia situazione attuale in cui ho bisogno di scavare queste informazioni per uno screening di fondo (motivo per cui sto rivisitando questa orribile esperienza).

Ricapitolando: mi hanno venduto un'auto con modifiche significative al motore (scarico) senza dirmelo. Ciò ha annullato sia i produttori che le garanzie estese. Quando l'auto si è rotta poco dopo il mio acquisto, hanno rubato il veicolo dalla mia concessionaria locale e l'hanno trattenuto per il riscatto.

Questo dovrebbe impedirti di acquistare qui? Lo lascio a te; Sono notoriamente sfortunato e questo è stato qualche tempo fa, quindi sono stato stupidamente ingenuo e mi sono esteso oltre le mie possibilità con questo acquisto. Assicurati solo di far ispezionare a fondo il veicolo da una terza parte prima di acquistarlo. Quindi chiedi al venditore di giurare che non ti stanno vendendo una garanzia per la quale la tua auto non sarà mai idonea. E magari porta un avvocato.

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