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Megan Cederberg

3 anni fa

Da quando siamo arrivati, il personale è stato sco...

Da quando siamo arrivati, il personale è stato scortese. Non ti spiegano nulla all'arrivo, inoltre, se perdi il tuo braccialetto tutto compreso che hai pagato devi pagare altri duecento dollari per sostituire la clip di plastica sul braccialetto. Niente appare come in linea. Il mio amico ha finito per prendere l'influenza su una coperta (a volte non puoi farci niente) e ci hanno addebitato quello che chiamano la distruzione della proprietà di $ 200,00. Dicono che se qualcuno vomita ovunque su qualcosa, è accusato di questo? Non ho mai sentito una cosa del genere. Non mi daranno alcun documento in cui affermi che ci addebiteranno questa tassa o che esista. Ho accettato un deposito cauzionale di $ 100,00 all'arrivo? Ho parlato con un altro dipendente e ha detto che era ridicolo che lo addebitassero, ho aspettato di parlare con un supervisore che dicono non fosse disponibile anche se ero stato messo in attesa per parlare con loro e inizialmente ero stato informato che erano disponibili. Ho chiesto loro di fornirmi i documenti che ho firmato inizialmente all'arrivo, si sono rifiutati di darmeli perché a quanto pare questo documento è di proprietà dell'hotel. Non hanno presentato alcun costo aggiuntivo all'arrivo, l'unica cosa che ho accettato è stata una caparra di 100,00. Le donne con cui ho parlato hanno letteralmente detto: "beh, ti viene addebitato un importo ed è superiore al mio grado di paga"

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