J

Jessica Lofaro

3 anni fa

Se potessi dare una valutazione senza stelle, la d...

Se potessi dare una valutazione senza stelle, la darei al 100% a Masonicare. Questo posto è IL PEGGIORE. Mio nonno è stato trasportato a Masonicare per essere valutato per il suo comportamento con demenza. Una notte, ha perso l'equilibrio ed è caduto sul sedere (secondo l'infermiera). Mia madre è stata immediatamente avvisata per telefono e l'infermiera ha dichiarato che stava bene e che era seduto sulla sedia e che avrebbero fatto venire un medico a visitarlo. Mio nonno è stato successivamente trasportato in un ospedale vicino e la mia famiglia non è stata informata fino a circa 18 ore dopo da uno dei medici dell'ospedale, nemmeno da Masonicare! Mio nonno ha finito per aver bisogno di un intervento chirurgico all'anca. Per farla breve, Masonicare ha gestito l'esperienza di mio nonno ESTREMAMENTE SCARSA. Non posso iniziare a descrivere quanto sia poco professionale questo posto. Abbiamo dovuto chiamare Masonicare e spiegare noi stessi per ricevere una sorta di scuse su come sono state gestite le cose. Ad essere sinceri, non sapremo mai la verità e cosa è successo esattamente quella notte in cui è caduto. Sfortunatamente, mi dispiace non lo taglierò perché mio nonno non è più qui oggi. Per favore, fai le tue ricerche e non inviare i tuoi cari qui.

Tradotto

Commenti:

Non ci sono commenti