Sevy Galati

Recensione di Lakeland Chrysler Jeep Dodge(D...

Questa concessionaria è un'esca per i clic. Siamo ...

Questa concessionaria è un'esca per i clic. Siamo venuti per un appuntamento alle 12 e sfortunatamente Hercules ha avuto un'emergenza familiare che è del tutto comprensibile ma non ha fatto sapere a nessuno che aveva questo appuntamento con noi, quindi dopo 30 minuti di attesa, abbiamo ricevuto una telefonata dal suo assistente che ci chiedeva se stavamo per entrare per il nostro appuntamento che abbiamo confermato 3 volte separate, anche fino a due ore prima dell'arrivo. Viviamo a circa un'ora e mezza di distanza, quindi prima di scendere volevamo assicurarci di poter rimanere entro il nostro budget totale fuori dalla porta. Ha detto ovviamente e avremmo potuto risolvere qualcosa. Dopo che l'assistente ha scoperto che Hercules non era alla concessionaria, ci hanno bloccato con Crystal dall'Arkansas. Una brava signora ma non aveva idea di cosa stesse parlando. Voleva eseguire un controllo del credito dopo che le abbiamo detto che non avevamo bisogno di finanziamenti tramite la concessionaria perché avevamo una cambiale dalla nostra cooperativa di credito. Ancora non capiva e disse che avremmo preso in considerazione un pagamento superiore a 400 dollari al mese per un camion di 21.000. Le abbiamo ricordato che la nostra tratta significava che avevamo già un prestito dalla banca quindi non avremmo avuto bisogno di finanziamenti tramite loro. Avevamo 3 camion che volevamo vedere e abbiamo annotato i numeri delle scorte in modo che potessero trainarli. (L'intero punto di fissare l'appuntamento). Crystal andò in giro incapace alla ricerca delle chiavi e alla fine abbiamo dovuto aiutarla durante l'intero processo di ricerca del nostro camion desiderato. Dal localizzarlo sul lotto della concessionaria Toyota della porta accanto e controllare per assicurarci che potessimo permetterci il camion in base ai numeri di magazzino che abbiamo trovato sul sito web alla spiegazione del foglio di spesa A LEI. Era molto ignorante dell'intero processo. Hanno iniziato sottovalutando il nostro trade in / pay off. Dopo che abbiamo detto loro chiaramente giorni prima che il saldo avrebbe dovuto essere pagato per concludere un accordo. Dopo aver dovuto calcolare da soli il foglio di spesa, un camion da 21k è diventato un camion da 29k. (comprendiamo tasse, tag e titolo aggiunti al prezzo dell'adesivo) ma siamo rimasti scioccati con una tariffa di $ 1200 per il veicolo commerciale che non avrebbero rinunciato. Il direttore finanziario Josh è venuto e ha iniziato con arroganza a dirci che la tua auto vale più di quello che abbiamo messo. Abbiamo accettato e abbiamo continuato il nostro ascolto attivo dicendo di sì a ciò che stava dicendo. Ci interruppe rapidamente dopo due frasi in cui eravamo d'accordo con lui e disse: lasciami parlare con il mio uomo. Ha perso i nostri affari proprio in quel momento. Abbiamo dovuto ricordargli di restituirci le chiavi della macchina in modo che potessimo partire e la nostra macchina era parcheggiata in un parcheggio completamente diverso. Non abbiamo mai sperimentato un comportamento così poco professionale e pigro da un concessionario di automobili prima d'ora. Diremo alle persone di stare lontano da questa concessionaria.

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