Stuart Clove

Recensione di the Rio Cafe

Odio lasciare una recensione iniziale su un posto ...

Odio lasciare una recensione iniziale su un posto che ho amato dal giorno in cui ha aperto la sua prima posizione, ma il declino del servizio è semplicemente troppo da ignorare. Come ho detto, vado al Cafe Rio sin dalla sua prima apertura e ho speso facilmente migliaia di dollari lì. È sempre stato uno dei miei posti preferiti per mangiare. Quando è stato acquistato da una società, hanno cambiato alcune delle ricette ed è stato molto evidente. Alla fine l'hanno cambiato di nuovo ed era di nuovo buono, ma non è mai stato lo stesso. L'ho ancora amato però.

Negli ultimi anni, e soprattutto dopo Covid, il servizio è diminuito così tanto che è difficile persino da capire. Nemmeno una volta negli ultimi 20 il loro tempo di ritiro è stato nemmeno vicino a quello che hanno detto. Gli ordini sono costantemente sbagliati, gli articoli mancanti o errati ei tempi di attesa sono terribili. Una volta in particolare, ho ordinato per il ritiro che era di un'ora, sono arrivato in orario, quindi ho aspettato un'altra ora e mezza per il cibo. Fino ad oggi non so nemmeno come sia possibile.

L'unica cosa che ho notato è che avevano uno staff dedicato e li ho riconosciuti per molti anni. Erano adulti, molto amichevoli ed estremamente veloci. Non so se hanno tagliato la paga dei lavoratori o cosa, ma ora sono tutti più giovani e sembra che non importi. Devono riaverlo indietro o continueranno a perdere affari. Io per primo ho finito con esso. Adesso ci sono troppi posti buoni a St. George per affrontare la frustrazione.

Tradotto