Nicole lanaluna

Recensione di Radisson Blu Hotel Luzern

Camera pulita, accoglienza molto cordiale, arredam...

Camera pulita, accoglienza molto cordiale, arredamento piacevole. La macchina del caffè in camera non funzionava correttamente, la polvere di nescafè era scaduta, nessuna crema di caffè disponibile. Durante il processo di prenotazione, ci siamo assicurati di prenotare un hotel che dispone di un ristorante, perché il motivo della nostra prenotazione era di assaporare le nostre delizie culinarie quando i ristoranti erano chiusi. Quando abbiamo fatto il check-in, volevamo registrarci per la cena in loco. Tuttavia, i posti al ristorante sono stati prenotati da tempo, ha detto. Vengono registrati più ospiti di quanti ne puoi ospitare nel tuo ristorante se i ristoranti sono chiusi a causa della corona. Questo non era in alcun modo evidente nel processo di prenotazione, ma era chiaro che in loco era disponibile un ristorante. Abbiamo quindi dovuto ordinare un servizio di consegna da asporto, che è stato molto deludente per noi. Avremmo potuto goderci una bella giornata a Lucerna anche senza un pernottamento con angolo cottura. Pietà!

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