Lori B

Recensione di Hagerstown Ford

Abbiamo acquistato una Subaru Legacy del 2019 usat...

Abbiamo acquistato una Subaru Legacy del 2019 usata da Hagerstown Ford nel luglio 2020. Il processo di acquisto è stato semplice e veloce, tuttavia c'erano problemi con l'auto che non abbiamo rivelato al momento dell'acquisto. Ho fatto controllare il veicolo dal mio meccanico e ha scoperto che era stato in un incidente che non è stato rivelato. Mark, il responsabile della carrozzeria è stato molto disponibile e ha valutato rapidamente le esigenze di riparazione del parafango anteriore e del rivestimento del parafango. Ho quindi dovuto contattare di nuovo le vendite per scoprire come sarebbe stato coperto e l'approvazione era lenta, quindi ho dovuto continuare a chiamare. La carrozzeria era eccezionale e mi tornava sempre subito. Hanno aggiustato la macchina e l'hanno coperta, sono rimasti solo delusi dal fatto che le vendite fossero lente a richiamarmi e mi hanno fatto sentire come se volessero che me ne andassi dopo la vendita. Consiglierei di far controllare l'auto se acquisti usato da questo rivenditore, una volta che il mio è stato riparato siamo soddisfatti.

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