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Jessica Matheny

3 anni fa

Aggiornato il 27 giugno 2014

Aggiornato il 27 giugno 2014
Di nuovo .. perché mi chiedi dovrei trattare di nuovo con queste persone ?? Perché hanno fatturato due volte a mio marito per il lavoro di sangue che hanno perso !! Sono andato oggi 27 giugno 2014 per essere incontrato da LAURIE, la persona più scortese e incompetente che abbia mai incontrato. ATTENZIONE !!! È scortese e ovviamente sta ancora affrontando i suoi numerosi problemi personali documentati. Non solo ha dato la mia tessera assicurativa a un altro paziente, poi non è riuscita a risolvere il suo errore e non mi ha chiamato, comportandosi come se fosse solo un altro giorno, ma ha poi fatturato due volte mio marito per le analisi del sangue SHE LOST e lo ha fatto rientrare per la seconda volta . Siamo entrati oggi perché stavamo ricevendo avvisi di agenzie di recupero crediti e abbiamo riscontrato il "non è un mio problema, scrivi una lettera di risposta" e quando sono stato elevato sono stato minacciato di azione di polizia ?? !! Veramente?? Come osa qualcuno che è così palesemente inetto nel suo lavoro avere un atteggiamento così arrogante e minacciare qualcuno che ha ingannato prima. NON ANDATECI @ NOI presenteremo reclami al BBB e invieremo lettere certificate alle persone che hanno effettivamente il controllo sugli account per cercare di risolvere questo problema, e se questo non funziona, li porteremo in tribunale per le controversie di modesta entità. Vorrei poter dare ZERO STARS.

I laboratori hanno perso ... nessuna responsabilità ... I tempi di attesa che posso gestire ma il fatto che la mia tessera assicurativa sia stata data a un altro paziente e che ci siano volute 3 telefonate e 2 visite anche solo per parlarne con qualcuno disegna la linea ... Ancora non sono mai stato contattato in merito a questa questione dal CEO e mi è stato promesso che ne avrei ricevuto uno e comunque non ho mai ricevuto indietro la mia carta. Successivamente mio marito ha perso i suoi laboratori due volte e ha addebitato per doppi laboratori a causa del loro errore ... non andare qui.

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