Brittani Darby

Recensione di Holiday Inn Seaworld NW

Purtroppo il nostro soggiorno qui è stato di gran ...

Purtroppo il nostro soggiorno qui è stato di gran lunga inferiore allo standard. In qualità di membro d'élite di IHG, mi aspettavo molto meglio e sono rimasto completamente deluso. È iniziato con un odore di muffa e sentire il momento in cui siamo entrati nella nostra King Suite. Successivamente nostro figlio ha tirato fuori il divano letto solo per essere accolto letteralmente con molle che è quello che chiamavano materasso. Ho chiamato i servizi per gli ospiti e gli ho chiesto informazioni, hanno mandato un gentiluomo molto gentile con 2 coperte extra che in nessun modo avrebbero reso questo "letto" più comodo. Gli ho fatto sentire questo "materasso" si è scusato e ha dichiarato, è solo il mio secondo giorno quindi non sono sicuro che sia normale o no "Ho chiesto altre opzioni e ha finito per portarci un rotolo. Mentre stavo facendo spazio per il rotolo, ho scoperto 3 insetti morti sul pavimento e gliel'ho segnalati. Si è scusato di nuovo e ha indossato un guanto di plastica e li ha raccolti. Una volta risolto il problema e io e mio marito stavamo andando a letto, ha scoperto un altro insetto morto sul suo lato del letto. La colazione non è inclusa in questo hotel, che è molto diverso da tutti gli altri IHG in cui ho soggiornato. Quando è stato chiesto perché la mia camera ha ricevuto solo un buono per la colazione (ho dovuto pagare un extra per questo) quando abbiamo 2 adulti, ha affermato che è tutto ciò per cui sei approvato perché hai ottenuto la tua camera alla tariffa governativa. Sento che quando prenoti e dichiari quanti adulti, dovresti almeno ottenere quel numero di buoni per la colazione nonostante la tariffa della camera. Onestamente non tornerei MAI più in questa posizione Comodo per Sea World e Aq uatica, ma questo è l'UNICO vantaggio.

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