James Frederick

Recensione di Culligan of Indianapolis

Chiamato Culligan per riparare il nostro addolcito...

Chiamato Culligan per riparare il nostro addolcitore d'acqua che era bloccato in modalità di spurgo. Il tecnico è uscito, è stato molto professionale, ha fatto funzionare l'unità e poi se n'è andata ma non ha lasciato una copia di ciò che ha fatto. Ho ricevuto il conto. Il tecnico ha trascorso 40 minuti sul posto. Il conto era di $ 161,00, $ 99 per il viaggio e 90 / h di manodopera! Se non fosse abbastanza alto mi hanno anche addebitato $ 2,00 per spedirmi la fattura!

Aggiornamento: ho avuto un nuovo problema con il mio addolcitore, il codice di errore indicava che il problema era con le parti che erano state appena sostituite. Ho chiamato e chiesto a un tecnico di uscire quella settimana perché stavo andando fuori città per 3 settimane. Mi è stato detto che la mia richiesta sarebbe stata inoltrata al responsabile del servizio affinché mi chiamasse. Passò una settimana e nessuna chiamata.

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