David Hartzberg

Recensione di COVERT CHRYSLER DODGE JEEP

Ha avuto un problema elettrico con il Ram 1500 201...

Ha avuto un problema elettrico con il Ram 1500 2016, le luci del quadro strumenti non si spengono. L'ho portato a un altro concessionario Dodge a cui mancava il problema diagnosticato come gruppo difettoso. Ho dimostrato che altre concessionarie si sbagliavano e non avrebbero accettato di avere una diagnosi sbagliata. Volevano installare un cluster $ 1900 e poi continuare a scavare, affermando che non potevano andare avanti per trovare il vero problema fino a quando non hanno risolto prima il problema del "cluster". Sono andato a Covert e ho parlato direttamente con il responsabile del servizio Bill che era felice di aiutare. Il loro reparto di assistenza ha lavorato duramente per risolvere il problema e mi ha tenuto aggiornato sui progressi. Ci è voluto un po 'di tempo, come immaginavo, ma hanno trovato il problema, modulo HVAC. È stato risolto il problema per cui metà degli altri concessionari "del sud" desideravano iniziare a giocare al gioco PARTS REPLACEMENT. Reparto di assistenza con tecnici, risolutori di problemi, NON sostituitori di parti!
Grazie Bill e il team per aver svolto un lavoro professionale!

Tradotto