Mike Maddox

Recensione di Paul Davis Restoration of Nort...

Fenomenale. Rilevata perdita d'acqua importante ne...

Fenomenale. Rilevata perdita d'acqua importante nella mia casa che ha avuto un impatto sul pavimento in legno nella nostra zona soggiorno / pranzo; armadi da cucina; e camera da letto secondaria. Dopo aver contattato la mia compagnia assicurativa per avviare un reclamo, sono stato contattato da un rappresentante di Paul Davis entro 40 minuti !!!! Quel pomeriggio, un equipaggio è arrivato presso la mia residenza per iniziare immediatamente il processo di mitigazione e determinare l'entità del danno e le riparazioni necessarie. Il primo equipaggio guidato da Scott (??) è stato straordinario. Paziente; ben informato; e professionale. Non avrebbe potuto avere una migliore interazione. Ha spiegato tutto in dettaglio; installare tutte le attrezzature di mitigazione; ha ripulito le aree della mia casa che richiedevano la demolizione come nuove; e ha spiegato i passaggi successivi. La mattina seguente, sono stata contattata da Tammy, la giovane donna responsabile del monitoraggio e di tutte le letture necessarie per garantire che i processi / le apparecchiature stessero facendo ciò che era richiesto. Ha visitato due volte; entrambe le volte estremamente professionale e cortese; e ancora una volta rispondendo a tutte le domande con pazienza e competenza. Questa mattina; quando l'attrezzatura è stata rimossa, le informazioni che ha fornito per i passaggi successivi e il nome della persona di contatto successiva di Paul Davis sono state molto apprezzate. Molto professionale e cliente / cliente-centrico; che apprezzo. La comunicazione da questa azienda a me è eccezionale ........................

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