Sara Wines

Recensione di IPL

Se potessi dare 0 stelle lo farei. Ho pagato il co...

Se potessi dare 0 stelle lo farei. Ho pagato il conto per intero e mi hanno addebitato il DOPPIO $ 154 (è un totale di $ 308 persone) e poi hanno affermato che non era loro responsabilità (!) E che avrei dovuto chiamare la mia banca per interrompere il pagamento. I rappresentanti del servizio con cui ho lavorato erano entrambi incredibilmente passivi e sono stati molto veloci nel puntare il problema alla mia banca e al loro sistema di pagamento "di terze parti" (KUBRA, che suona comunque come un nome da supercriminale).

Ora, la mia università ha utilizzato KUBRA per i pagamenti elettronici e non ho mai avuto questo problema, e apparentemente anche Citizen's Gas usa KUBRA e non ho mai avuto problemi. Fondamentalmente, l'intera faccenda è assolutamente fasulla. Il servizio clienti era nella migliore delle ipotesi mediocre e il sistema di pagamento è una vera truffa. Peccato che abbiano il monopolio sul mercato!

Da qui in poi pagherò le mie bollette in contanti e impazzirò di laminare le ricevute e di conservarle per 7 anni. (È un po 'esagerato, ma capisci il mio punto.)

Non vedo l'ora di andarmene da questa città e non dovrò mai più pensare a questo stabilimento di merda, figuriamoci dare loro i miei sudati soldi.

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