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Albert Sequeira

4 anni fa

RAV 4 Richiamo del produttore

RAV 4 Richiamo del produttore
Ho riscontrato ritardi inutili nel ritirare la mia macchina. Il vicedirettore del servizio che mi ha assistito mi ha detto che la mia macchina sarà pronta alle 10 di oggi. Alla fine ho ritirato la macchina verso mezzogiorno. Mi è stato promesso che sarò chiamato al mio numero di casa quando sarà pronto. Non ho ricevuto una chiamata. Alle 11.10 ho chiamato il service desk e la signora non è stata in grado di aiutarmi e ho chiesto di trasferire la mia chiamata all'Assistente Manager che mi ha assistito. Sono stato accolto dalla sua segreteria telefonica. Ho lasciato un messaggio per chiamarmi. Non ho ricevuto risposta da lui. Alla fine il rappresentante del centro servizi mi ha chiamato
per avvisare l'autista sta venendo a prendermi.

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