Karen Manning

Recensione di Country Inn and Suites, Baymon...

L'unica stella è solo per la bellezza del luogo.

L'unica stella è solo per la bellezza del luogo.

Siamo appena stati nel tuo bellissimo castello di Henderson. Il giorno prima del nostro arrivo, abbiamo ricevuto un'e-mail con una ricevuta che mostra un addebito aggiuntivo di $ 18 sulla nostra carta di credito senza alcuna nota sull'importo dell'addebito. Abbiamo inviato un'e-mail di risposta chiedendo informazioni sulla modifica. Abbiamo chiamato e lasciato un messaggio. Finalmente abbiamo ricevuto una telefonata. Quando alla persona è stato chiesto quale fosse l'addebito, ci è stato detto che poteva addebitare qualsiasi cosa avesse scelto di addebitare. Inizialmente eravamo stati citati $ 120 più tasse.

Siamo arrivati ​​nel tardo pomeriggio. Nessuno sembrava sapere dove fosse l'addetto alla reception; e quando è apparso abbiamo dovuto firmare tutti i tipi di rinuncia. Alla fine ci hanno dato la camera tibetana con la chiave della camera francese che abbiamo scoperto più tardi. Problema minore. Faceva fresco nella stanza, quindi abbiamo acceso la piccola stufetta e siamo andati a cena fuori. Ancora molto freddo al nostro ritorno. Finalmente ho trovato qualcuno che potesse aiutare (di nuovo nessuno in giro) e non hanno potuto accendere il riscaldamento del radiatore, quindi ci hanno trasferito nella stanza francese. Si è riscaldato bene. Abbiamo dormito quasi tutta la notte perché la stanza era in piena luce a causa delle enormi luci del cortile fuori dalla nostra finestra per non parlare del forte rumore del riscaldamento. Il materasso sembrava quello originale del 1895.

Bed and Breakfast non è un termine che userei per questa locanda altamente impersonale. Il servizio clienti era difficile da trovare e la direzione ovviamente era un'entità sconosciuta. C'erano molti segnali di avvertimento inospitali dappertutto, non sedersi, non toccare, non portare questo. E poi la colazione. Ci hanno offerto una colazione in stile continentale OPPURE se volevamo scrivere una recensione direttamente sul loro sito Web, potremmo passare a una colazione da $ 8,99 a base di waffle, toast francese o omelette. (Abbiamo sempre trovato che una colazione deliziosa e unica sia il biglietto da visita dei B&B.) Qui la frutta era secca, fragole dure e uva appassita. C'erano due minuscoli pezzi di pane secco (senza burro, senza marmellate) con uova strapazzate. Il cameriere non serviva nemmeno le bevande. Dovevi andare in un'altra stanza per quello. Siamo stati incoraggiati tramite una nota a lasciare una mancia di $ 8, $ 12 o $ 15 !!! In un bed and breakfast? Non credo proprio.

Siamo stati in molti B&B nel corso degli anni e non abbiamo mai visto niente di simile. I B&B sono sempre una gioia quando ci sediamo e parliamo con i nostri ospiti e ci godiamo l'intera atmosfera del luogo. Tutto sommato, non potremmo mai raccomandare questo posto con una buona coscienza. E non ci torneremmo mai più.

Gary e Karen Manning

Tradotto