James E

Recensione di Larry H. Miller Volkswagen Avo...

Peggior servizio clienti, esperienza molto ostile ...

Peggior servizio clienti, esperienza molto ostile che ho ricevuto quando ho portato la mia Passat 2017 in assistenza. Maleducato scortese consulente di servizio. Hanno lasciato andare il mio veicolo senza informarmi che la mia ruota di scorta aveva un buco un buco riparabile ma ancora un problema di sicurezza. Quando il consulente dell'assistenza mi ha restituito le chiavi, non si è nemmeno preso il tempo di portare il veicolo davanti per comodità, ho dovuto cercare il mio veicolo nel parcheggio. L'interno era un disastro, il sedile posteriore aveva le impronte digitali dei consulenti del servizio che lavoravano sulla mia macchina. Cattivo servizio clienti hanno bisogno di una lezione su come trattare i loro clienti. Fai attenzione a non acquistare o far riparare la tua auto da Larry Miller Volkswagen.

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