Nicole Hooks

Recensione di Capital Ford

L'unico motivo per cui sto dando 3 partenze è perc...

L'unico motivo per cui sto dando 3 partenze è perché poche settimane fa sono venuto qui per comprare un'auto e sono andato al banco di servizio e NESSUNO mi ha parlato per almeno 8 minuti. C'era un uomo alla reception che mi ha completamente ignorato insieme a più venditori che sono passati e nessuno mi ha riconosciuto. Alla fine David è venuto e mi ha aiutato e ho finito per comprare un'auto perché era fantastico. Oggi sono tornato perché stavo per prendere un'altra chiave e di nuovo sono entrato di nuovo fino a 3 uomini che lavorano lì e nessuno mi ha salutato. Alla fine ho detto ciao e poi si sono comportati come se non mi avessero visto mentre ero in piedi accanto a loro. Ho detto che questa era la seconda volta che venivo qui e non sono stato accolto e si è scusato, ma onestamente non ha fatto nulla per me dopo che mi ha completamente ignorato. Non so se è perché ho 22 anni e non mi hanno preso sul serio, ma quella è l'ultima volta che andrò al guado capitale. Terribile servizio clienti! Se lavori nella regola di vendita numero 1, saluta sempre i clienti potenziali e attuali, cosa che chiaramente NON fanno.

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