El Muto

Recensione di Mackenzie Health

Mia madre 80+ è stata ricoverata per una settimana...

Mia madre 80+ è stata ricoverata per una settimana e ha ricevuto cure eccezionali. Comfort (una benedizione assoluta), Abishola, Taewo e altri hanno avuto un'abbondanza di pazienza, massimo rispetto e compassione. Il personale ha fatto del suo meglio per fornire un ambiente calmo, comunicativo e sicuro. Ogni servizio, dai pasti in giù, teneva conto delle preferenze individuali di mia madre (entro limiti ragionevoli) e della diversità. Ci siamo sentiti a nostro agio e coinvolti, commentando prontamente, facendo domande e dando voce alle preoccupazioni. Hanno eseguito la gamma di test, ci hanno tenuti informati e hanno dato a me e ai miei fratelli la tranquillità di sapere che la mamma riceveva risorse mediche e cure della massima qualità. È stato raggiunto il risultato sanitario desiderato. Alla fine la mamma è stata rilasciata, sentendosi meglio e con istruzioni dettagliate per il futuro. Efficace, sicuro, tempestivo ed efficiente. Cosa richiede di più un paziente? Bravo e benedica tutti voi!
(Il punto di vista di un membro della famiglia.)

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