Tejas Patel

Recensione di FlixBus

Esperienza molto negativa con il bus flix e il peg...

Esperienza molto negativa con il bus flix e il peggior servizio da parte del personale (per niente utile). Non sanno come trattare o rispondere alle persone.
Dovevamo andare a visitare l'Italia e c'era un transito dalla fermata di Monaco, la partenza dell'autobus era intorno alle 21:45 dalla fermata di Monaco ed eravamo puntuali, avevamo prenotato i biglietti online e avevamo confermato i biglietti, abbiamo mostrato loro i nostri biglietti, sono salito sull'autobus e ho cercato i posti e ho trovato cosa !! È rimasto solo un posto per due ragazzi, grazie a flix bus che ha venduto il biglietto offline a qualcuno e sì l'autobus era in overbooking, anche se avevamo prenotato online. Ora che non è la fine della storia, inizia qui.
La polizia è venuta a controllare tutti i passeggeri se avevano biglietti validi o meno. Ma sfortunatamente non sono riusciti a trovare nessuno e abbiamo dovuto aspettare più 15 minuti lì per questo dramma, hanno discusso con i ragazzi del bus flix (in tedesco) e indovina cosa avevamo abbiamo dovuto tirare fuori i bagagli dall'autobus e hanno assicurato che avremo un altro autobus per Roma ....
Abbiamo tirato fuori i bagagli e ci siamo seduti in sala d'attesa, sono venuti con l'offerta di andare a Milano !!
Sì, avete letto bene .. Abbiamo una prenotazione di hotel a Roma e da lì abbiamo tutti i collegamenti in autobus flix. E andiamo a Milano ... Hanno fatto un'altra offerta, abbiamo rifiutato la loro offerta abbiamo chiesto "si prega di fornire il trasporto di ritorno da Da Monaco a Ratisbona e restituiamo i nostri soldi ".
Hanno detto che non abbiamo più biglietti per Ratisbona.
Quindi tutta la notte siamo dovuti rimanere alla stazione ferroviaria di Monaco al freddo. E la mattina alle 5:00 abbiamo ripreso il treno. L'intero viaggio è stato incasinato. Grazie a Flix bus ..: |

La prima impressione è l'ultima impressione ..
Suggerimento per i ragazzi del bus flix: comportati correttamente quando è un tuo errore, perché se perdi la tua impressione influenzerà l'intero paese.

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