Jin Yoo

Recensione di Culligan of Indianapolis

Attualmente sto seguendo il programma di manutenzi...

Attualmente sto seguendo il programma di manutenzione di Culligan per il sistema di filtraggio dell'acqua e hanno cancellato il mio appuntamento senza alcuna spiegazione. Non bevo acqua da diverse settimane ormai e mi hanno detto che possono riprogrammarla per 8 giorni dopo. Continuavano a ripetere che avevano bisogno dell'autorizzazione del loro responsabile del servizio per fissare un appuntamento precedente per me, tuttavia, non ho ancora sentito nulla da loro.

Ho anche avuto un'altra orribile esperienza con Culligan un anno fa in cui hanno installato l'acqua più morbida in modo errato e ha causato il riflusso dei cristalli in tutte le tubature. Culligan dovette uscire più volte per lavare i cristalli da tutte le tubature e dai servizi igienici. Inoltre, Culligan ha addebitato queste pulizie, anche se il problema era causato dalla loro installazione iniziale non corretta. Ho dovuto chiamarli e inviarli via email più volte per risolvere questo problema. Ho ancora questo problema di riflusso cristallino e li ho puliti di nuovo la scorsa settimana.

Se vuoi contattare Culligan per qualsiasi problema, devi essere molto paziente perché commettono ogni tipo di errore per il servizio tecnico, la fatturazione, il servizio clienti, oltre a impiegare un'eternità per risponderti!

Se mi trasferisco in una nuova casa, non installerò mai più i sistemi Culligan e non consiglierei il loro servizio a nessuno!

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