Abdel Belkadi

Recensione di Nissan Downtown Toronto

Ho acquistato il mio nuovo veicolo da questa posiz...

Ho acquistato il mio nuovo veicolo da questa posizione e ho iniziato ad avere problemi con la guarnizione del parabrezza (problema di produzione) quattro giorni dopo. Quando sono entrato per farlo controllare dal venditore, ho dovuto aspettare 50 minuti per vedere il manager. Il manager poi mi ha mandato al reparto servizi, non si sono nemmeno preoccupati di vedere quale fosse il problema. Invece, mi hanno detto di prenotare un appuntamento a una settimana di distanza in modo che potessero semplicemente guardarlo. Il motivo per cui ho acquistato un modello più recente è stato quello di evitare problemi e stare tranquillo. Sono finito per andare da un altro concessionario che è stato in grado di guardare il mio veicolo e prenotare un appuntamento in meno di 10 minuti. Mi aspettavo un servizio migliore poiché questo è stato il secondo veicolo che ho acquistato in meno di un anno da loro. Penso che l'azienda dovrebbe cercare di migliorare il proprio servizio clienti nel reparto servizi.

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