Charles Bai

Recensione di The Normandie hotel

Di solito non do recensioni negative. Non mi lamen...

Di solito non do recensioni negative. Non mi lamento della pulizia o delle dimensioni della stanza. Ha un prezzo ragionevole. Il problema principale era l'esperienza del check-in alla reception. Mi è stato detto che la mia prenotazione era per 1 notte e non avevano camere. Ho spiegato che la mia prenotazione era per 2 notti e 2 doppie. La signora ha detto che possono darmi solo un re. Ho ripetuto la mia prenotazione per 2 notti e 2 doppie ed era prepagata. Mi ha guardato e ha detto che ho solo una prenotazione per 1 notte e non ho 2 doppie. Dopo aver realizzato che la prenotazione era per 2 notti, 2 doppie, ha sistemato la parte 2 notti e mi ha detto che aveva 2 camere separate con 2 letti, ma ha dovuto addebitarmi la tariffa normale e non la tariffa prepagata per la camera aggiuntiva. Dopo aver realizzato che non era la persona più intelligente, non volevo discutere. L'ho prenotato nel modo in cui ha dichiarato che doveva essere fatto. Ora contatterò il mio amex e presenterò una richiesta di assicurazione di viaggio. Molto probabilmente si tradurrà in uno storno di addebito per l'hotel.

Tradotto