Jake Swim

Recensione di Hawk's Cay Resort, Florida

La mia ragazza e io siamo stati qui a Natale per t...

La mia ragazza e io siamo stati qui a Natale per tre notti. Entrambi viaggiamo molto e siamo stati in molti, molti resort nei Caraibi. La vista, la camera e le strutture sono belle. Il cibo è orribile per il prezzo che fanno pagare, lo paragonerei alla qualità che potresti trovare da Applebee s. Due signori che lavorano al bar della hall sono fantastici e sono stati il ​​momento clou del nostro viaggio deludente a hawks cay. I camerieri dei ristoranti non erano a conoscenza di menu o bevande e abbiamo trovato che la maggior parte è un po 'scortese. Dopo un'esperienza deludente al presunto ristorante più bello del resort, il direttore ci ha detto che avrebbero compensato il conto della cena. Quando abbiamo ricevuto il nostro conto finale il giorno del check out il nostro conto per la cena non è mai stato pagato, ma la ragazza alla reception lo ha indicato sul nostro conto. Poi, quando sono andato alla reception con la mia ragazza per effettuare il pagamento finale, hanno continuato a dirci che avevano commesso un errore e che dovevamo davvero la cena. Abbiamo chiesto di parlare con un manager e ci hanno detto che ci avrebbe chiamato al più presto, nel frattempo non abbiamo mai accettato alcun addebito. Sono passati due giorni senza una telefonata e sono andati avanti e hanno addebitato la carta di credito della mia ragazza senza alcuna conferma. Ancora oggi rifiutando di rispondere a una qualsiasi delle nostre telefonate ... gestione molto scarsa e pratiche commerciali molto scadenti. Mentre ero in fila ho visto molte altre persone lamentarsi di qualcosa.

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