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Recensione di Masonic Healthcare Center, Wal...

Sulla base della mia esperienza in corso, consigli...

Sulla base della mia esperienza in corso, consiglio vivamente alle persone di considerare i servizi di ospizio per i loro amati altrove. L'hospice massonico continua ad essere uno dei suggerimenti più strazianti che abbia mai dato, sulla base di quanto segue:

Coinvolgimento dell'operatore del caso:

Ci è stato detto che l '"assistente sociale" NON avrebbe parlato o inviato email a NESSUNO tranne la "persona principale" (ovvero chiunque vive con il paziente). Questo da solo si qualifica per zero stelle. Ci rendiamo conto che sei impegnato, ma VERGOGNA su di te. L'operatore del caso ha anche stabilito che solo la "persona principale" può essere presente durante le visite del fornitore (???)
Queste politiche pongono un fardello ENORME sul "primario"; non solo sono responsabili dell'assistenza 24 ore su 24, ma hanno il compito di tutte le comunicazioni riguardanti il ​​paziente. Queste politiche infondate stanno privando il paziente e il nucleo familiare.

Cura del paziente:

Vorrei poter commentare, ma ancora una volta- mancanza di comunicazione. La paziente riferisce che "non le è permesso" di vedere o parlare con i suoi medici regolari. Anche i caregiver variano, non c'è una squadra assegnata. Soprattutto, i pazienti ido NON credono che dovrebbe essere in un hospice, ma il suo assistente sociale ha messo in guardia contro false speranze "(NON è stata mai data alcuna diagnosi) A parte questo, le visite dei lavoratori vengono spesso riprogrammate, i pazienti riferiscono anche che sono in anticipo o in ritardo. .

Massonic ci ha assicurato che si sarebbero presi cura di tutte le cure mediche (es. App di follow-up); tuttavia, quando diversi fornitori hanno contattato gli appuntamenti persi, ho saputo che non erano nemmeno stati informati del collocamento in hospice.

Sostegni / servizi familiari:

Non ce ne sono.
Nessuna.
Nessuna consulenza.
Nessun gruppo di dolore.

C'è stata un'unica breve teleconferenza familiare, in cui l'assistente sociale è arrivato in ritardo e ha fornito in fretta un aggiornamento medico generico. Ha parlato / ignorato diverse domande. Ha rifiutato di fornire né informazioni sul processo decisionale medico (ad es. Come è finito il paziente in hospice?) .. né informazioni di contatto per qualcuno che poteva .. Ci è stato anche detto che ci sarebbe stata una revisione in 3 mesi e che se ce ne fosse stata miglioramento lei non otterrebbe "assistenza sanitaria a domicilio".

*** Aggiornato *** Non voglio o non ho bisogno di una risposta aziendale su questa recensione. Non c'è niente che tu possa fare o dire che cambierà questa terribile esperienza con l'ospizio massonico.

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