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Situation Normal
Recensione di Fort Worth Audi

4 anni fa

Il rappresentante del servizio clienti Thai era ec...

Il rappresentante del servizio clienti Thai era eccezionale, tuttavia, ogni altro membro del servizio con cui ho parlato al telefono era altezzoso. Capisco che sia un'Audi, ma non ho comprato un'Audi per trattare con persone bloccate. La stessa cosa è successa quando sono andato a chiedere i prezzi per un cambio dell'olio e il servizio di base per la luce di servizio, non appena hanno saputo che non avevo il piano di servizio sono andati a naso. Questo non accade mai alla concessionaria Volvo in fondo alla strada, sono sempre stati più che gentili.
Per quanto riguarda la riparazione, so per certo che la pompa del carburante non era male, l'ho fatta provare e sostituita con gli stessi problemi quindi l'ho presa. La centralina era la parte cattiva ma hanno detto che anche la pompa del carburante era male ... no, non ho effettivamente messo la pompa Audi originale che era stata testata e funzionava bene. Non c'era bisogno di farmi sprecare soldi extra anche per la pompa. Dire che entrambi sono andati male nello stesso momento è come dire che il monitor del mio computer e il computer si sono entrambi spenti e devono essere sostituiti, assumerei una nuova persona IT ... forse dovresti dedicare il tempo extra alla risoluzione dei problemi per la riparazione del costo più basso invece di limitarsi a lanciare parti. Se uno pneumatico perde aria, non sostituire il tempo perché potrebbe anche perdere.

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