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Doug Burns

3 anni fa

Il peggior servizio clienti che abbia mai visto! D...

Il peggior servizio clienti che abbia mai visto! Dopo aver cercato un nuovo veicolo, ho deciso per una Jeep Cherokee. Ho trovato il modello esatto e le opzioni a Suburban e mi è stato detto che il veicolo non era stato venduto ed era ancora disponibile, quindi ho preso un appuntamento lo stesso giorno per acquistare la Jeep. Entro 2 ore ero in concessionaria per il mio appuntamento solo per scoprire che il veicolo non era disponibile. Tom Keech (direttore delle vendite) ed Eric Adams (venditore) non sono stati di alcun aiuto per concludere un accordo. Quando ho effettuato una prenotazione per l'acquisto del veicolo ho pensato che sarebbe stato messo in attesa per me. Via a GM, dove il servizio clienti è molto migliore!

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