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Davide Morassut

4 anni fa

All'inizio ero scettico. Avevo presentato reclami ...

All'inizio ero scettico. Avevo presentato reclami per pagamenti effettuati con carta di debito per i quali il venditore non ha mai consegnato la merce e non ha mai effettuato un rimborso.
Al call center ho trovato tutte le persone gentili che mi hanno guidato nei passaggi da seguire.
Ebbene, inizialmente hanno chiuso le pratiche con rifiuto di pagamento, dopo aver richiesto un secondo assegno, e spiegato più dettagliatamente la situazione, portando ulteriore documentazione, mi hanno rimborsato fino all'ultimo centesimo.

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