Jacquelyn McInally

Recensione di Doctor's Laboratory Wimpole St...

Risparmiati la seccatura e vai altrove.

Risparmiati la seccatura e vai altrove.

Prima delle analisi del sangue avevo delle domande ed è stato un incubo ricevere una risposta. Il telefono suona sempre e le persone non rispondono alle e-mail.

Ho inviato via email i miei documenti in anticipo con tutti i numeri di autorizzazione e le informazioni richieste per assicurarmi che fosse veloce quando sono arrivato lì, inutile, non potevano nemmeno trovare la mia email o gli allegati nonostante fossi chiaro che il tempo era un problema per il mio sangue test. Ho dovuto rispondere alle e-mail e scrivere tutte le informazioni nel modulo (nonostante fossero già fornite.

La mattina dei test è stata inutilmente stressante. Gli addetti alla reception che calpestavano, voci forti, gemiti per essere occupati e generalmente inutili / non presidiare la reception e la mancanza di distanze sociali e penne pulite era un problema.

Infine e questo è probabilmente il problema più grande ... Ho richiesto una serie di test e sono state prelevate 7 fiale di sangue a malapena nessuno dei risultati è stato ricevuto, non posso parlare con nessuno al telefono perché non riesco a ottenere attraverso e ho inviato loro un'email diverse volte durante la settimana ma non ho risposto.

Peccato perché questo posto era molto meglio.

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