Christi Thompson

Recensione di Omni San Antonio Hotel at the ...

Sono stato in questo hotel due volte e ho avuto pr...

Sono stato in questo hotel due volte e ho avuto problemi entrambe le volte. La prima volta un'intera famiglia ha utilizzato la propria chiave magnetica ed è entrata nella nostra camera. Mentre eravamo tutti a letto. Ironia della sorte non siamo stati nemmeno in grado di accedere alla piscina con le nostre chiavi magnetiche senza fare un viaggio alla reception la prima volta e abbiamo avuto un membro del personale che ci aiutava la seconda volta che avevamo bisogno di accesso. I nostri bambini erano totalmente fuori di testa dall'ospite sgradito nella nostra stanza. Ho chiesto una sorta di risarcimento e ci hanno dato un toro rosso e una soda il giorno in cui abbiamo controllato. La seconda volta che siamo stati qui è stato un incidente completo e pensavamo di prenotare un altro hotel Omni. Lo sciacquone non funzionava correttamente (niente carta igienica). Non appena la carta igienica è entrata traboccò alle 3 del mattino. Chiamato front desk e manutenzione non si è mai preoccupato di presentarsi. Ho dovuto chiamare una seconda e terza volta per convincere qualcuno a venire e sbloccarlo. Non torneremo mai più in questo hotel di seconda categoria. Ci sono hotel molto migliori più vicini a tutta l'azione. Potrebbe dire Omni sull'edificio ma è paragonabile a un lussuoso Motel 6 IMO.

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