Caitlin Elian

Recensione di Park Central Hotel

Decisione deplorevole. NESSUN SERVIZIO e servizio ...

Decisione deplorevole. NESSUN SERVIZIO e servizio ORRIBILE. Mio marito, io e il nostro amico abbiamo viaggiato dalla Florida. Un amico ci ha consigliato questo hotel, quindi eravamo entusiasti. Non ho ottenuto alcun tipo particolare di offerta sulla tariffa della camera e onestamente ho pagato meno soggiornando al Westin Grand Central prima di arrivare a Park Central all'inizio del viaggio. Entriamo nella nostra camera e il nostro telefono era rotto, non c'era macchina per caffè o tè, nessun menu o ristorante, la stanza era sporca e la polvere copriva i mobili. La signora che ci ha fatto il check-in ha detto forse 2 parole e non ha spiegato l'hotel o nemmeno ci ha detto se c'era una palestra, quindi ero lì durante il mio viaggio a cercare il sito web per cercare di trovare dove si trovava la palestra o dove potevo prendi del cibo. Eravamo appena arrivati ​​da The Westin dove siamo stati immediatamente trasferiti in una camera più grande per ospitare noi 3 perché avevano la camera disponibile, non abbiamo nemmeno chiesto questo upgrade. Quando siamo arrivati ​​al parco centrale ho chiesto alla ragazza se c'erano camere extra che potevamo aggiornare e lei ha detto di sì, ma erano $ 60 extra a notte. Quindi fondamentalmente si trattava di un up-sell non di un aggiornamento. Questo posto ti prende in giro e ti fa guadagnare un centesimo invece di andare oltre per gli ospiti. Alla fine mio marito è dovuto scendere di sotto perché non riuscivamo a far funzionare il telefono. Il manager (non ha capito il suo nome ma era asiatica), gli offre un menu da asporto per una pizzeria nelle vicinanze e gli dice che manderà qualcuno a guardare il nostro telefono la mattina. Questo posto è una tale delusione e tutto il loro staff è uno scherzo in termini di come trattano i loro ospiti o compensano i disagi imposti agli ospiti. Grazie per il menu da asporto! LOL.

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