Stephen Brown

Recensione di Star Communication LLC

Tentando ancora e ancora e ancora di convincerli a...

Tentando ancora e ancora e ancora di convincerli ad affrontare il problema: la TV non riproduce, le chiamate si interrompono, i miei colleghi mi dicono che la mia voce si sta abbassando. Mi dicono di eseguire Speedtest.net ea volte non funziona nemmeno. Tutto quello che sento quando parlo con il loro supporto è che sembra buono dalla nostra parte, mostriamo lo streaming costante a 6 MB al secondo, devi avere troppi dispositivi collegati, blah blah blah. Spento il mio laptop di lavoro, nessuna VPN, con 1 tablet e 1 tv in esecuzione. Ho cablato la tv con cat7 al router. non risolve il problema. chiedo loro di venire sul posto e diagnosticare il problema e non riesco a convincerli a venire. Mi è stato detto che c'era un progetto approvato per portare la fibra nel mio quartiere. Non posso aspettare. Pagherei un altro fornitore 2x se la roba funzionasse.

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