Dean Raugust

Recensione di Wyndham San Diego Bayside - Wy...

La posizione lungo il lungomare era buona e l'hote...

La posizione lungo il lungomare era buona e l'hotel era mantenuto e pulito.
Il servizio clienti era orribile.
La prima camera che avevamo non riceveva il servizio wireless e quando ho chiamato la reception hanno cercato di farmi chiamare il fornitore di servizi.
Li ho informati che c'è un problema, quindi dovrebbero risolvere il problema e non aspettarsi che il cliente pagante debba occuparsi del problema.
Poi mi hanno chiesto se sarei stato disposto a cambiare camera, quindi li ho informati che lo avrei fatto perché non pagavo $ 200 a notte per una stanza senza il wireless pubblicizzato.
Poi hanno detto che potevo scendere e prendere le chiavi per un'altra stanza.
Questo hotel ha dipendenti in piedi ovunque in attesa di ricevere una mancia. Penso che qualcuno avrebbe dovuto venire con un carrello per aiutarci con il passaggio dalla torre 3 alla torre 1. Avevamo 2 bambini piccoli e un sacco di bagagli. Questo hotel è un 3 stelle molto debole al massimo.

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