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Salman

3 anni fa

Ho comprato un'auto da loro con solo 3000 KM che, ...

Ho comprato un'auto da loro con solo 3000 KM che, secondo loro, era in precedenza una demo aziendale e in "condizioni perfette", ma è passato meno di un mese e ha dovuto essere tagliandata già due volte, con problemi che non dovrebbero verificarsi con un'auto praticamente nuova come questa. I freni, i montanti e la ventola AC hanno tutti problemi.

Trovo il loro personale incredibilmente inaffidabile e interessato a fare solo il minimo indispensabile in modo che possano semplicemente portare il cliente fuori dalla porta. La mia esperienza complessiva nel cercare di risolvere questi problemi in corso è stata molto frustrante. Compete la mancanza di comunicazione tra il personale e ho dovuto seguirli costantemente per risolvere i problemi, il che è molto fastidioso.

È importante avere un buon rapporto con la concessionaria da cui si acquista un'auto e suggerisco decisamente di rivolgersi a un'altra concessionaria che non si preoccupi solo delle vendite e più dell'esperienza del cliente.

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