Because Why Not Recensione di Mercure Wessex Hotel
Assolutamente terribile. Terribile. Se non potessi...
Assolutamente terribile. Terribile. Se non potessi dare stelle, lo farei. Non sprecare i soldi ed evita questo posto. Abbiamo soggiornato per due notti e avevamo tre camere, ognuna più costosa ma altrettanto pessima come l'ultima.
Le camere standard al primo e al secondo piano erano inabitabilmente calde (la temperatura notturna esterna era tra 10-15 gradi, quindi nemmeno quella calda), il cibo e il parcheggio erano troppo cari, tutte e tre le stanze avevano tende appiccicose macchiate, poltrone puzzolenti, tappeti calvi, letti scomodi e vernice scrostata. In realtà sono uscito da quel posto con un'eruzione cutanea sulle gambe.
Ho pagato un extra per un upgrade a una camera con aria condizionata che era altrettanto brutta e malandata come le altre due e l'aria condizionata non funzionava nemmeno correttamente. Ridicolo.
Il caffè era disgustoso, il cibo sembrava così terribile e costava così tanto che invece siamo andati a mangiare fuori, il wifi e la TV non funzionavano correttamente e le serrature delle finestre erano rotte in tutte e tre le stanze.
Le vasche da bagno erano così vecchie che erano ricoperte di calcare e roba nera (anche nella camera premium) e le antiche docce allagavano i pavimenti ogni volta che venivano utilizzate. Sia le camere da letto che i bagni erano così insopportabilmente caldi che la doccia era comunque inutile poiché sudavamo nel momento in cui chiudevamo l'acqua.
Le camere sono arredate come una casa di cura degli anni '70 e chiamarle "fatiscenti" è gentile. Il personale chiaramente non si preoccupa dell'attenzione ai dettagli che ti aspetteresti da un hotel a 4 stelle, l'accesso per disabili è praticamente inesistente e un intero lato dell'edificio si affaccia sul retro dei negozi lungo la parte alta strada, quindi rumore di camion e un sacco di cassonetti e porte di consegna da guardare.
La posizione vicino ai giardini della cattedrale e alla strada principale è l'unica cosa positiva in quanto ti consente di trascorrere il minor tempo possibile in questo posto orribile.
Non ci tornerei mai più, non se mi pagassi. Dopo questa esperienza probabilmente riconsidererei di soggiornare in un qualsiasi hotel Mercure. Ha bisogno di un aggiornamento completo, se non solo di essere demolito e sostituito con un edificio molto più bello e pratico. Considerando quanto è bello il resto di Winchester, questo edificio e tutto ciò che contiene è antiquato e brutto, completamente fuori posto e troppo caro.
Non ho mai lasciato alcuna recensione per nulla prima, figuriamoci per una così scarsa. Ma anche alcuni membri del personale hanno detto che il posto era un disastro completo e che avevano molte lamentele sugli standard molto bassi, quindi mi sento un po 'più giustificato nel dare la mia opinione.
Solo per aggiungere la beffa al danno, le risposte a tutte le lamentele in quasi tutte le recensioni negative sono piuttosto scortesi "scusa non scusa abbiamo fatto schifo, scuse scuse, ecco come tutti i problemi non sono stati colpa nostra, ci vediamo presto dopo il nostro ristrutturazione inevitabilmente ritardata! " Assolutamente esasperante e totalmente inaccettabile.
4 stelle è una bugia completa. La salute e la sicurezza non erano affatto all'altezza. Ho soggiornato in ostelli migliori e più puliti per una frazione della stupida cifra che abbiamo pagato per 2 notti senza dormire in camere disgustose.
Commenti: