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Recensione di Volkswagen Waterloo

Voglio iniziare dicendo che amo la mia VW Beetle C...

Voglio iniziare dicendo che amo la mia VW Beetle Cabrio 2017, tuttavia, non ho acquistato questo veicolo dalla Volkswagen Waterloo. Sono andato in questa concessionaria in primavera e ho parlato con Michael Raab. Sono stato molto sincero nel dirgli che stavo facendo la spesa al miglior prezzo e dove ho il miglior prezzo, è dove ho intenzione di acquistare il mio nuovo veicolo. Abbiamo finito per ottenere il miglior prezzo a Oakville Volkswagen (circa $ 3000 in meno). L'addetto alle vendite a Oakville è stato molto disponibile, ma si è dimenticata di mostrarmi come usare il wind blocker. Lo scorso sabato, io e mio marito abbiamo deciso di provarlo. Non siamo riusciti a capire come metterlo in macchina e come si è svolto, quindi siamo andati alla Volkswagen Waterloo per assistenza. Inizialmente l'addetto alla reception ha chiesto a Michael Raab se mi avrebbe aiutato. Michael mi ha guardato e ha detto alla receptionist "no, non mi avrebbe aiutato". Quindi l'addetto alla reception ha chiesto a Robert Vagacs se voleva offrire assistenza. Robert è venuto ma è stato molto scortese. Mi ha mostrato come aprire il wind blocker ma si è rifiutato di mostrarmi come installarlo nel mio veicolo. Robert ha chiarito, dalle sue azioni, che poiché non avevo acquistato la mia VW presso la sua concessionaria, non ero il benvenuto e non sarei stato aiutato. Mio marito ed io abbiamo trascorso circa 30 minuti nel parcheggio cercando di capirlo senza che nessuno uscisse per vedere se poteva aiutare. (Avrebbero potuto mostrarmelo in pochi secondi). Non mi rendevo conto che se avessi avuto una semplice domanda o qualcosa che avrebbe richiesto letteralmente pochi secondi per mostrarmelo, avrei dovuto guidare fino a Oakville per ottenere assistenza. Questo non sarà l'ultimo acquisto di un veicolo nella mia vita e dirò a tutti quelli che conosco di NON acquistare un'auto da loro. Sono molto insoddisfatto e deluso da come sono stato trattato e andrò da qualche altra parte per manutenzione e assistenza regolari.

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