Austin McGuff

Recensione di Precis Solar

**NON UTILIZZARE Sunpower di Precis aka PRECIS SOL...

**NON UTILIZZARE Sunpower di Precis aka PRECIS SOLAR**

20 dei miei 25 pannelli solari si sono guastati nei primi 2 anni. Tasso di fallimento dell'80%. C'è stato un incendio innescato dalla loro scatola di giunzione in cima al mio tetto. Mi è stato detto da Precis che era dovuto all'accumulo di umidità nella loro scatola impermeabile in cui avevano praticato un foro per far defluire l'umidità. L'unico motivo per cui sapevo che i pannelli solari fallivano era a causa di una fattura alla fine del periodo di roll up dalla Southern California Edison per $ 2.341,98. Non aspettandomi quel conto come l'anno precedente ho avuto un importo positivo e ho ricevuto ~ $ 100 da SCE.

Ho contattato immediatamente Precis dove hanno scoperto che 20 pannelli solari non funzionavano. Quando ho acquistato i pannelli solari E IL SISTEMA DI MONITORAGGIO da Precis, non era installato correttamente e il sistema non era stato messo in servizio tramite Sunpower, quindi io e loro non abbiamo potuto utilizzare il sistema di monitoraggio che ho pagato. Mi è stato detto al momento dell'acquisto che Precis monitorerà il mio sistema per assicurarsi che se qualcosa va storto, cosa che non accadrebbe, risolveranno immediatamente il problema.

Ovviamente ho inoltrato la questione al loro vicepresidente. Opaco. Ho chiamato il suo ufficio e gli ho lasciato notifiche per richiamarmi in 8 occasioni nel mese precedente. L'ho preso solo 1 volta ed è stato perché ha effettivamente risposto. Era estremamente scortese e accusatorio con me. Ha affermato che non monitorano i sistemi dei loro clienti, non sa perché il mio sistema non è mai stato commissionato in modo che potessi monitorarlo e mi è stato detto che è COLPA MIA per la loro installazione difettosa e il guasto dell'80% dei pannelli. Mi ha detto di inviargli le foto dell'incendio elettrico che ho fatto entro 10 minuti dalla telefonata. Non l'ho mai più sentito da allora o mi ha richiamato con le mie telefonate di follow-up a lui. Tutto ciò che voglio è che coprano la fattura di $ 2.341,98 di SCE a causa dell'incapacità di Precis di installare correttamente il mio sistema. Niente di più, niente di meno.

Quindi ho pagato ~ $ 36k per il sistema e sono rimasto bloccato con una fattura di SCE per altri $ 2.341,98 che sono falliti prima che durassero 2 anni.

Puoi vedere dalle immagini ciò che il tecnico ha rimosso dal mio tetto della scatola elettrica (ruggine, ossidazione e incendio elettrico) che è successo. Ricorda, questo ha meno di 2 anni e una "scatola impermeabile" che accumula umidità in cui praticano un foro per farla drenare. Puoi anche vedere il tecnico mettere le gambe sui veri e fragili pannelli solari mentre lavorava per riparare la scatola. Ha rotto alcune delle celle solari? Chissà.

Questo non è ancora stato risolto.

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